Objectif
Construire en collaboration une compréhension partagée de la façon dont nous prévoyons d'atteindre un objectif et de nos hypothèses qui guident ce plan. Cela crée une base commune pour tester nos hypothèses et prioriser nos activités.
Pour à peu près tous les objectifs que tu veux atteindre dans une organisation, les gens doivent changer leur comportement. Tu peux mettre en place une belle structure organisationnelle, offrir des outils et des installations, mais si les gens continuent à faire ce qu'ils faisaient, rien ne change structurellement et tu n'atteindras pas ton objectif. Avec Impact Mapping, tu visualises en collaboration qui peut t'aider à atteindre ton objectif, quels changements de comportement (impact) sont nécessaires dans l'organisation pour atteindre ton objectif et comment tu peux soutenir ce comportement. changement.
- Plus de participation des parties prenantes
- Plus d'engagement sur l'objectif et l'approche
- Des discussions de portée mieux étayées
- Plus d'engagement de la part de toutes les parties concernées
Vidéos
What is Impact Mapping (2 minutes, EN)
Gojko Adzic, l'auteur du livre Impact Mapping, explique brièvement l'impact de l'Impact Mapping.
Pour travailler
- Cherche ensemble le véritable objectif (demande cinq fois pourquoi). Cet objectif est le cœur de ta carte heuristique. Place cet objectif sur une note autocollante à gauche sous "Pourquoi" dans la carte d'impact.
- Nommez en collaboration deux ou trois solutions évidentes ou connues. Mets-les sur des notes autocollantes à droite, sous "Quoi" dans la carte mentale.
- Cartographie les (groupes de) personnes qui peuvent aider à atteindre ou à entraver l'objectif. Inscris ces acteurs sur des notes autocollantes sous "Qui" dans la carte d'impact.
- Fais un brainstorming sur la façon dont chaque acteur peut t'aider à te rapprocher de l'objectif. Quel changement de comportement cela implique-t-il ? Inscris ces changements de comportement sur des notes autocollantes sous "Comment" dans la carte d'impact.
- Réfléchis à ce que ton équipe (département ou projet) peut faire (livrer) pour soutenir ce changement de comportement. Quels outils ou services facilitent le comportement souhaité. Inscris-les sur des notes autocollantes sous "Quoi" dans la carte d'impact.
- Tu as maintenant un bon aperçu des chemins possibles à suivre pour atteindre ton objectif. Choisis les chemins qui ont le plus d'impact dans cet aperçu. Priorise en conséquence la réalisation des notes "Quoi" correspondantes.
Nous avons élaboré une feuille de dialogue pour créer une carte d'impact avec tes parties prenantes.
Source
Gojko Adzic décrit cette technique dans son livre : Impact Mapping.
Tu trouves une brève description de cette technique dans la section 8.2 Impact Map de notre livre Travail d'équipe connexe (EN, NL). Ce livre t'aide à mettre ton équipe en mouvement grâce à un plan pratique en 5 étapes et à 20 techniques de travail en équipe.
Tu peux en savoir plus sur cette technique et la pratiquer dans notre rubrique Cours de formation de coach d'équipe Connective.
Téléchargements
Plus de ressources
- Site about Impact Mapping (EN)
- Video: Gojko Adzic: Make Impacts Not Software (Agile Adria 2013 keynote, 51 min, EN)
- Book: Impact Mapping by Gojko Adzic (EN)
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