Matrice des priorités

Sticky notes on an office wall

Objectif Créer une compréhension commune des priorités sur le travail à venir, pour optimiser la valeur que tu fournis. Description Le fait d'ordonner visuellement les éléments de travail en collaboration avec tes parties prenantes crée une compréhension commune de la raison d'être de l'ordre obtenu. Résultats Plus de concentration sur la valeur client Plus d'engagement sur les priorités Discussions sur la portée mieux fondées Vidéos Matrice Impact/Effort (EN) Dave [...]

Impact Map

Water drop and splash close up

Objectif Construire en collaboration une compréhension partagée de la façon dont nous prévoyons d'atteindre un objectif et de nos hypothèses qui guident ce plan. Cela crée une base partagée pour tester nos hypothèses et prioriser nos activités. Description Pour à peu près tous les objectifs que tu veux atteindre dans une organisation, les gens doivent changer leur comportement. Tu [...]

Exercice de mise au point

Man runner crossing finish line in a race competition in nature

Objectif Se concentrer davantage sur les activités créatrices de valeur et réduire le changement de tâche. Description En tant qu'équipe, tu choisis les souhaits du client sur lesquels tu vas travailler pour la période à venir. "Cela doit être faisable", pensez-vous. La réalité s'avère souvent plus désordonnée. Toutes sortes de questions urgentes s'interposent, et tu sembles passer plus de temps [...].

Carte de l'empathie

customers and waiter with notepad or restaurant

Objectif Construire en collaboration une compréhension commune d'un groupe cible pour ton produit ou service. Description Nous travaillons dur pour développer de nouvelles fonctionnalités, de nouveaux produits ou services, mais cela rend-il notre client heureux ? Avons-nous suffisamment regardé dans sa tête pour voir où se trouvent les véritables douleurs ou besoins ? Ce n'est que lorsque nous avons une [...]

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