Prioriteitenmatrix

Doel Een gedeeld begrip creëren van de prioriteiten van aankomend werk, om de waarde die je levert te optimaliseren. Omschrijving Door samen met je belanghebbenden werkitems visueel te ordenen, creëer je een gemeenschappelijk begrip van de beweegredenen achter de resulterende volgorde. Resultaten Meer focus op klantwaarde Meer betrokkenheid bij prioriteiten Beter onderbouwde scopebesprekingen Video's Impact/Effort Matrix (2,5 minuut, [...]
Impact Map

Doel Samen bouwen aan een gedeeld begrip van de manier waarop we van plan zijn een doel te bereiken en onze aannames die dat plan sturen. Dit schept een gedeelde basis om onze aannames te testen en onze activiteiten te prioriteren. Beschrijving Voor zowat elk doel dat je in een organisatie wilt bereiken, moeten mensen hun gedrag veranderen. Je [...]
Focusoefening

Doel Meer aandacht voor waardecreërende activiteiten en minder taakwisseling. Beschrijving Als team selecteer je de wensen van de klant om de komende periode aan te werken. "Dit moet te doen zijn," denk je. De werkelijkheid blijkt vaak weerbarstiger. Allerlei dringende zaken komen tussendoor, en je lijkt meer tijd te besteden [...]
Empathy Map

Doel Samen een gedeeld begrip opbouwen van een doelgroep voor je product of dienst. Beschrijving We werken hard aan de ontwikkeling van nieuwe functies, producten of diensten, maar maakt dit onze klant gelukkig? Hebben we voldoende in zijn hoofd gekeken om te zien waar de echte pijn of behoeften liggen? Pas als we een [...]