Objectif
Amélioration structurelle de la façon de travailler de l'équipe en prenant régulièrement le temps d'inspecter et d'adapter et en tirant parti de la sagesse de toute l'équipe pour apporter plus efficacement de la valeur au client.
Régulièrement, tu prends le temps d'inspecter et d'adapter ta façon de travailler. Cela permet de garantir que tu t'améliores en tant qu'équipe. En faisant cela de manière variée, tu restes affûté en créant toujours plus de valeur pour ton client.
- Plus de proactivité pour éliminer les obstacles
- Une collaboration plus fluide
- Augmentation de la satisfaction au travail
- Une plus grande concentration sur le développement de l'artisanat
Vidéos
Dans cette vidéo, Evolution4All explique comment utiliser l'exercice de rétrospective des marques de voitures pour activer les participants de ta rétrospective afin qu'ils participent activement.
Dans cette vidéo, Evolution4All explique comment utiliser l'exercice Starfish pour ta rétrospective.
Pour travailler
Pour organiser une réunion de rétrospective, suis les étapes ci-dessous :
- Aie des conversations avec ton équipe pour identifier les goulets d'étranglement que l'équipe rencontre actuellement. Choisis-en un (avec l'équipe) qui fera l'objet d'une enquête lors de la prochaine réunion de rétrospective ;
- Planifie un moment et un lieu (de préférence une répétition toutes les 2 à 4 semaines) et invite toutes les personnes impliquées (si nécessaire également des personnes extérieures à l'équipe) ;
- Trouve un facilitateur approprié et indépendant pour cette réunion rétrospective. Si tu es toi-même impliqué et/ou si tu as un intérêt dans le résultat, il est bon de demander à un collègue d'une autre équipe de jouer le rôle de facilitateur ;
- Trouve ou développe une structure ou une visualisation pour aider l'équipe à collecter des données, à y découvrir une structure et à trouver des solutions pour le goulot d'étranglement choisi ;
- Au cours de la réunion, passe en revue les étapes d'une rétrospective (planter le décor, collecter des données, générer des idées, établir des priorités pour les prochaines étapes, conclure). Cela devrait déboucher sur une ou quelques expériences d'amélioration pour la période à venir ;
- Évaluez la réunion rétrospective avec les participants et incluez les points d'apprentissage dans la prochaine réunion.
En tant que Scrum Master/Chef d'équipe Agile, tu es pleinement impliqué dans ton équipe. C'est dommage que tu ne puisses pas participer à la rétrospective car tu es trop occupée à animer. Tu peux bien sûr faire appel à un animateur, mais les feuilles de dialogue que tu peux télécharger ci-dessous te permettent de mettre l'organisation de la rétrospective entre les mains de ton équipe. C'est de l'auto-organisation ! En plus, tu peux y participer et elles sont un changement agréable de la méthode standard de rétrospective. Affiche la feuille de dialogue remplie résultante avec l'équipe après la session comme un enregistrement des actions d'amélioration convenues pour le sprint à venir.
Source
La rétrospective vient de Scrum, un cadre léger pour améliorer le travail d'équipe.
Tu trouves une description des rétrospectives dans la section 3.5 Continue d'apprendre dans notre livre Travail d'équipe connexe (EN, NL). Le livre t'aide à mettre ton équipe en mouvement grâce à un plan pratique en 5 étapes et à 20 techniques de travail en équipe. Les techniques pour mener une rétrospective sont décrites plus en détail dans la section 6.1.
Tu peux en savoir plus sur ces techniques et les mettre en pratique dans notre rubrique Cours de formation de coach d'équipe Connective.