Doel
Structurele verbetering van de manier van werken van het team door regelmatig de tijd te nemen om te inspecteren en aan te passen en de wijsheid van het hele team te benutten om de klant effectiever waarde te leveren.
Op regelmatige basis neem je de tijd om je manier van werken te inspecteren en aan te passen. Dit zorgt ervoor dat je als team beter wordt. Door dit op een gevarieerde manier te doen, blijf je scherp in het scheppen van steeds meer waarde voor je klant.
- Meer proactiviteit bij het wegnemen van belemmeringen
- Vlotter samenwerken
- Toename van werktevredenheid
- Meer aandacht voor de ontwikkeling van vakmanschap
Video's
In deze video legt Evolution4All uit hoe je de oefening Car Brand Retrospective kunt gebruiken om de deelnemers aan je retrospective te activeren om actief deel te nemen.
In deze video legt Evolution4All uit hoe je de Zeesteranalyse inzet in je retrospective.
Aan het werk
Om een retrospective bijeenkomst te organiseren, volg je de onderstaande stappen:
- Voer gesprekken met je team om de knelpunten op te sporen waar het team momenteel mee te maken heeft. Kies er (samen met het team) een uit om de komende retrospectieve vergadering te onderzoeken;
- Plan een tijd en plaats (bij voorkeur om de 2 tot 4 weken repeteren) en nodig alle betrokkenen uit (zo nodig ook van buiten het team);
- Zoek een geschikte, onafhankelijke facilitator voor deze terugblik-bijeenkomst. Als je zelf betrokken bent en/of belang hebt bij de uitkomst, is het goed om een collega van een ander team als facilitator te vragen;
- Zoek of ontwikkel een structuur of visualisatie om het team te helpen gegevens te verzamelen, er structuur in te ontdekken en oplossingen te vinden voor het gekozen knelpunt;
- Doorloop in de vergadering de stappen voor een terugblik (zie de uitleg in 3.5 Cyclische verbetering). Dit moet resulteren in een of enkele verbeteringsexperimenten voor de komende periode;
- Evalueer de retrospectieve bijeenkomst met de deelnemers en neem de leerpunten mee in de volgende bijeenkomst.
Als Scrum Master/Agile teamleider ben je volledig betrokken bij je team. Het is jammer dat je niet aan de Terugblik kunt deelnemen omdat je het te druk hebt met faciliteren. Je kunt natuurlijk een facilitator regelen, maar met de dialoog-werkbladen die je hieronder kunt downloaden kun je de organisatie van de Retrospective in handen van je team leggen. Dat is nog eens zelforganisatie! Bovendien kun je zelf meedoen en zijn ze een leuke afwisseling van de standaard Retrospective methode. Hang het resulterende ingevulde dialoogblad na de sessie met het team op als een vastlegging van de afgesproken verbeteracties voor de komende sprint.
Bron
De retrospective komt uit Scrum, een lichtgewicht raamwerk om teamwerk te verbeteren.
Je vindt een beschrijving van Retrospectives in sectie 3.5 Blijf leren in ons boek Praktisch op weg naar teamresultaat (EN, NL). Het boek helpt je om je team in beweging te zetten met een praktisch 5-stappenplan en 20 teamwerktechnieken. De technieken voor het uitvoeren van een Retrospective worden nader beschreven in paragraaf 6.1.
Je kunt meer leren over en oefenen met deze technieken in onze leergang Connective Teamcoach.
Downloads
Neem contact met me op
EN 
NL 
DE 
FR 