Doel
Structurele verbetering van de manier van werken van het team door regelmatig de tijd te nemen om te inspecteren en aan te passen en de wijsheid van het hele team te benutten om de klant effectiever waarde te leveren.
Neem regelmatig de tijd om je manier van werken te inspecteren en aan te passen. Dit zorgt ervoor dat jullie als team beter worden. Door dit op een gevarieerde manier te doen, blijf je scherp in het scheppen van steeds meer waarde voor je klant.
- Meer proactiviteit bij het wegnemen van belemmeringen
- Vlotter samenwerken
- Toename van werktevredenheid
- Meer aandacht voor de ontwikkeling van vakmanschap
Video's
Inside the Sprint Retrospective (2 minutes, EN)
In deze korte video legt Jeff Sutherland uit waarom Scrum-teams regelmatig retrospectives moeten houden om de problemen te identificeren die de productiviteit schaden - en ze op te lossen!
The Car Brand Exercise (3.5 minutes, EN)
Hoe je de oefening Car Brand Retrospective kunt gebruiken om de deelnemers aan je retrospectief te activeren om actief deel te nemen.
Aan het werk
Om een retrospective bijeenkomst te organiseren, volg je de onderstaande stappen:
- Voer gesprekken met je team om de knelpunten op te sporen waar het team momenteel mee te maken heeft. Kies er (samen met het team) een uit om de komende retrospectieve vergadering te onderzoeken;
- Plan een tijd en plaats (bij voorkeur om de 2 tot 4 weken repeteren) en nodig alle betrokkenen uit (zo nodig ook van buiten het team);
- Zoek een geschikte, onafhankelijke facilitator voor deze retrospectieve bijeenkomst. Als je zelf betrokken bent of belang hebt bij de uitkomst, is het goed om een collega uit een ander team te vragen om te faciliteren;
- Zoek of ontwikkel een structuur of visualisatie om het team te helpen gegevens te verzamelen, er structuur in te ontdekken en oplossingen te vinden voor het gekozen knelpunt;
- Doorloop in de vergadering de stappen voor een retrospectief (Stel de fase in, Verzamel gegevens, Genereer inzichten, Stel prioriteiten voor volgende stappen, Sluit af). Dit zou moeten resulteren in één of enkele verbeter-experimenten voor de komende periode;
- Evalueer de retrospectieve bijeenkomst met de deelnemers en neem de leerpunten mee in de volgende bijeenkomst.
Als Scrum Master/Agile teamleider ben je volledig betrokken bij je team. Het is jammer als je niet kunt deelnemen aan de terugblik omdat je het te druk hebt met faciliteren. Je kunt natuurlijk een facilitator regelen, maar met de dialoogwerkbladen die je hieronder kunt downloaden, kun je de organisatie van de retrospectieve in handen van je team leggen. Dat is zelforganisatie! Bovendien kun je meedoen, en ze zijn een leuke afwisseling op de standaard Retrospective-methode. Post het resulterende ingevulde dialoogblad na de sessie met het team als een opname van de afgesproken verbeteracties voor de komende sprint.
Bron
De retrospective komt uit Scrum, een lichtgewicht raamwerk om teamwerk te verbeteren.
Je vindt een beschrijving van Retrospectives in sectie 3.5 Blijf leren in ons boek Praktisch op weg naar teamresultaat (EN, NL). Het boek helpt je om je team in beweging te zetten met een praktisch 5-stappenplan en 20 teamwerktechnieken. De technieken voor het uitvoeren van een Retrospective worden nader beschreven in paragraaf 6.1.
Je kunt meer leren over en oefenen met deze technieken in onze leergang Connective Teamcoach.